Política de reembolso
Devoluciones
Tenemos una política de devolución de 30 días, es decir, dispones de 30 días después de recibir el artículo para solicitar una devolución.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su devolución. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Para iniciar una devolución, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección liasauch@gmail.com.
Si se acepta la devolución, te enviaremos una etiqueta de envío para la devolución junto con las instrucciones sobre cómo y dónde enviar el paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente la devolución.
Para cualquier consulta sobre devoluciones, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección liasauch@gmail.com.
Daños y problemas
Si tu producto presenta algún daño, podrá ser evaluado por nuestro equipo siempre que la solicitud se realice dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega. Todos nuestros productos son revisados previamente mediante un control de calidad en nuestro taller.
Excepciones / artículos sin devolución
No se podrán realizar devoluciones ni cambios en productos personalizados ni de rebajas ni habiéndolos comprado con código de descuento.